온라인법률상담 후기만으로도 괜찮을까

모든사건은 변호사 "직접상담"만을 원칙으로합니다

온라인 법률상담은 시간과 장소에 구애받지 않고

전문가의 조언을 구할 수 있다는 점에서 무척 편리한 시스템입니다.

하지만 그 편리함 이면에 가려진 ‘소통의 부재’라는 함정을 반드시 경계해야 합니다.

선임 전, 온라인 상담 과정에서는 누구보다 친절하고 신속하게 답변하던 변호사가

수임료 입금 후에는 감감무소식인 경우가 생각보다 많습니다.

급한 마음에 전화를 걸면 “담당 직원을 연결해 주겠다”라거나,

카톡 메시지에는 며칠이 지나도 답이 없기도 하죠.

사건은 계속 진행되고 있는데, 내 상황이 어떻게 돌아가는지 알 수 없을 때 의뢰인이 느끼는 불안감은 상상 이상입니다.

따라서 온라인으로 상담을 받고 변호사를 결정할 때,

단순히 실력이나 승소 사례만 볼 것이 아니라

‘선임 이후의 소통 방식’에 대해 구체적으로 확인하는 과정이 무엇보다 중요합니다.

상담 단계에서 아래와 같은 질문을 꼭 해보시길 바랍니다.