로톡상담 변호사 전화상담 어떻게 효율적으로 해야할까?
전화상담 알고 진행하셔야합니다.
01. 상담때 하소연 하면 안되는이유
따뜻한 커피 한 잔이 간절해지는 오후네요. 방금도 로톡을 통해 다급하게 연락 주신 의뢰인분과 상담을 마쳤습니다.
수화기 너머로 들리는 떨리는 목소리를 들을 때마다, 변호사로서의 책임감이 무겁게 다가옵니다.
많은 분들이 급한 마음에 '로톡' 같은 플랫폼에서 변호사를 찾으십니다.
후기도 보고, 별점도 확인하시죠.
하지만 정작 중요한 건 "주어진 15분을 어떻게 쓰느냐"입니다.
오늘은 돈과 시간을 낭비하지 않고, 법률 상담을 200% 활용하는 실전 노하우를 제 경험을 빗대어 솔직하게 풀어드리려 합니다.
1. 하소연 말고 '팩트'를 던지세요 (시간순 정리)
상담을 시작하면 15분 중 10분을 억울함을 토로하는 데 쓰시는 분들이 계십니다. 충분히 이해합니다.
얼마나 답답하시겠습니까. 하지만 냉정하게 말씀드리면, 감정 호소만으로는 법적 해결책을 찾을 수 없습니다.